Agente de Atendimento - Escala Noturna
Description
Estamos a procura de profissionais para trabalhar em nosso Call Center para o per�?odo Noturno
Se voc�?ª �?© comunicativo, resolutivo e tem foco no cliente, aqui �?© o seu lugar!
Por aqui nosso time s�?³ cresce e estamos buscando por pessoas:
-
Que pensem fora da caixa, sejam inovadores e criativos; - Que gostem de criar relacionamento com os clientes atrav�?©s de um �?³timo atendimento;
- Que gostem de metas e atingir resultados.
Busca um ambiente din�?¢mico e com oportunidades de crescimento? Essa oportunidade �?© pra voc�?ª! Vem com a gente!
Junte-se a n�?³s!
Responsabilidades e atribui�?§�?µes
Este profissional ter�?¡ como principais atribui�?§�?µes:
- Recepcionar a liga�?§�?£o do cliente com sorriso na voz;
- Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;
- Acompanhar atendimentos pendentes;
- Realizar pesquisa de p�?³s atendimento.
Requisitos e qualifica�?§�?µes
- Ensino m�?©dio completo;
- Disponibilidade para trabalhar em regime de escala 6x1;
- Disponibilidade para trabalhar no per�?odo noturno;
- Habilidade de comunica�?§�?£o escrita e verbal;
- Facilidade e gosto em trabalhar com atendimento ao cliente;
Informa�?§�?µes adicionais
O que a Ik�?ª Assist�?ªncia proporciona?
Para cuidar da sua sa�?ºde f�?sica e mental:
Plano de sa�?ºde e odontol�?³gico Bradesco;
Seguro de vida;
Para apoiar no seu dia a dia:
Vale Transporte;
Vale Refei�?§�?£o e/ou Alimenta�?§�?£o;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos di�?¡rios com um time incr�?vel e acolhedor;
Aux�?lio Creche;
Conv�?ªnio farm�?¡cia (desconto em folha de pagamento);
Empr�?©stimo consignado;
PLR;
Ah! Por aqui o seu anivers�?¡rio �?© importante e voc�?ª ter�?¡ direito a folga nesse dia.
Para melhorar o seu dia a dia no trabalho:
Caf�?© da manh�?£ e da tarde;
â�?ï¸ Momento relax: Sala de descompress�?£o e ambiente com TV;
Refeit�?³rio (com geladeira e micro-ondas) para que voc�?ª possa trazer a sua comida preferida;
Para apoiar no seu desenvolvimento:
Parcerias com diversas Universidades e cursos de Idiomas (Descontos para funcion�?¡rios);
Clube de Benef�?cios (com descontos que variam de 5% a 50% com diversos parceiros).
A Ik�?ª Assist�?ªncia foi fundada no M�?©xico em 1988 e tem filial no Brasil desde 2006. Trabalhamos no prop�?³sito de superar as expectativas de nossos benefici�?¡rios, atendendo-lhes em situa�?§�?µes emergenciais e n�?£o emergenciais. Com filial em Alphaville â�?�? SP, contamos com uma rede de prestadores espalhados em todo o pa�?s.
Hoje fazemos parte do Grupo Autoglass e somos em mais de 4500 colaboradores promovendo melhoria cont�?nua em tudo que fazemos. Venha crescer com a gente!
#NossoProp�?³sito
Somos uma empresa de pessoas que atendem pessoas. O que nos diferencia �?© o Capital Humano e o que nos inspira �?© tornar a vida de nossos benefici�?¡rios mais f�?¡cil, oferecendo servi�?§os de excel�?ªncia agregado aos nossos valores.
#NossosValores
- CONFIABILIDADE - Mantemos nossas promessas sempre.
- HONESTIDADE - Agimos com coer�?ªncia e verdade.
- LEALDADE - Mantemos a lealdade �? empresa e seus interesses.
- LIDERAN�?�?A Estamos sempre �? procura de modelos melhores de gest�?£o.
- INOVA�?�?�?�?O - Geramos e implementamos novas ideias.
- RESPONSABILIDADE - Aceitamos as consequ�?ªncias de nossas a�?§�?µes.
Para saber mais sobre n�?³s, acesse https://ikeasistencia.com.br